Ingresá al sitio www.delvallerepuestos.com y elegí los productos que necesites. Agregalos a tu carrito de compras. Una vez completo el carrito, podés hacer clic en el ícono del carrito ubicado arriba a la derecha y presionar el botón “Finalizar Compra” donde iniciarás el proceso de compra.
Comprar en repuestosdelvalle.com.ar es 100% seguro, gracias a que cuenta con los estándares de seguridad más rigurosos utilizados en el e-commerce a nivel mundial. Certificado por empresa líder mundial en seguridad de transacciones comerciales a través de Internet. Tus datos se mantendrán bajo estricta confidencialidad. Repuestos del Valle usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.
Sí. Cada usuario dispondrá en todo momento de los derechos de acceso a la información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley Nº 25.326 sobre protección de datos de carácter personal. Asimismo, si deseas modificar tu información personal, lo podés hacer ingresando a la opción MI CUENTA y seleccionando alguna de las opciones del menú para modificar los datos que ingresaste cuando te registraste en el sitio. (Tus datos personales se toman solo con los fines de cumplir con el giro comercial de la empresa, validar las órdenes de compra, mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por repuestosdelvalle.com.ar, realizar acciones de marketing y publicidad. El usuario tiene el derecho gratuito de ejercer el acceso, rectificar y suprimir los datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación a incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.)
Tarjetas de Crédito y Débito: Operamos con las principales marcas de tarjetas disponibles en el mercado argentino. Podés ver cuáles están disponibles al momento de realizar tu compra.
Para pagar con tarjeta de crédito o débito debés: Seleccionar cuál es la tarjeta que querés utilizar y completar los datos que se te soliciten, como el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento de la misma, el número o código de seguridad, etc.
Una vez completados estos datos, debés presionar en «Pagar» y el pago estará completo, a la espera de la confirmación de la tarjeta utilizada.
Transferencia Bancaria: Al momento de realizar la compra podés elegir la opción de Transferencia bancaria. Luego tenés que comunicarte al teléfono 0342-155291931 para solicitar los datos para realizar la transferencia.
Rapipago o Pago Fácil: Si elegiste esta opción de pago, luego de realizar la compra te llegará por mail un código para realizar el pago en la agencia más cercana.
Si realizaste una compra con envío a domicilio y tu domicilio está en la ciudad de Santa Fe, lo recibirás dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra.
Si te encontrás en otras ciudades, enviaremos tu pedido a tu domicilio por correo, y tendrá una demora de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la localidad en la que te encuentres.
Estos plazos pueden sufrir variaciones por situaciones ajenas a Repuestos del Valle.
Si deseás saber el estado de tu pedido, podés enviar un mensaje al teléfono 0342-155291931 o enviarnos una solicitud para coordinar el envío a ventasweb@delvallerepuestos.com.ar
La promoción de envío gratis aplica únicamente a productos seleccionados y promociones especiales por montos de compras.
Tenés 30 días para retirar tu pedido luego de efectuada la compra y haber recibido el email de confirmación de compra.
Consultándonos a través de nuestro formulario de contacto. También podés hacerlo enviando un mensaje al teléfono 0342-155 291961 de lunes a viernes de 8,30 a 12,30 a 15,30 a 19 hs.
Sí, no te preocupes, claro que podés. Siempre que tu cambio cumpla con las siguientes condiciones, podés cambiarlo:
Tenés 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido para comunicarnos tu necesidad de cambiarlo o devolverlo, y sus causas.
Tu cambio o devolución se debe a alguna de las siguientes causas:
a) El producto recibido no es el que ha sido solicitado.
b) Existió un error de confección del pedido por parte de repuestosdelvalle.com.ar
c) El producto te llegó dañado.
d) En todos los casos, el producto no podrá haber sido utilizado y deberá contar con su embalaje intacto, exactamente como fue recibido.
e) Deberá presentarse la copia de la factura para su cancelación.
Cumplidas las condiciones anteriormente citadas, se realizará el cambio del producto.
En el caso de que anules una compra, o si al momento de llegar un pedido se rechaza (por una razón ajena a la responsabilidad de repuestosdelvalle.com.ar) y el producto ya ha sido despachado, los costos de envío estarán a cargo del usuario.
(*) Ley Nº 26.361, art. 34 (Normas de Protección y Defensa de los Consumidores).
Para efectuar el cambio, deberás contactarnos al 0342-155291391 o enviar un mail a ventas@delvallerepuestos.com
